השפעת ביובית על שביעות רצון הלקוחות פוסט זה בבלוג מתעמק בהיבט שלעתים קרובות מתעלמים, אך משמעותי, של שביעות רצון הלקוחות בכל הנוגע לסילוק שפכים. הוא בוחן את המתאם בין שיטות ניהול קרא עוד »